原因三:不签劳动合同没有五险一金,不稳定性加速了快递员流失
工作量大、经常被罚款、派件费逐年降低,几大加盟制快递公司(如“三通一达”)为了争取客户,通过降低派件费导致总部没了利润,进而影响到快递员的收入,而长期在这种环境下工作,又让不少快递员陷入了恶性循环,在派件时,单纯关注送货是不是及时,有时甚至累得连跟客户讲话都不愿意,根本谈不上服务。
不仅如此,这些加盟制快递企业的人员管理较为混乱,记者了解到,他们大多不跟快递员签订劳动合同,更谈不上五险一金,有的只是一张协议,例如,某区域归哪一个快递员派件,该快递员每个月得上交2000元左右的承包费。
“连合同都没有,更谈不上什么福利待遇了,所以越来越多的人不愿意做,现在都是各承包二级网点的老板求着人来做快递员呢!”小刘跟记者说,本来他所在的片区有好几家二级网点,但去年9月,圆通网点就经营不下去关门了,韵达网点的快递员从去年夏天起,就频频换人,没有一个是他认识的。
那么这些跳槽的快递员,都去了哪儿呢?
记者采访得知,一部分人选择了工厂、工地等较为稳定的去处,拿一名刚刚跳槽的前快递员的话来说,“工厂哪怕给我开3000元/月的工资,它包吃包住,我一个月还能存下至少2000元钱,都比送快递强,何况快递全年无休,除了春节那几天外,只有台风天,我们能缓缓。”
专家支招:加盟制快递企业该怎样寻求出路?
相比“三通一达”这类加盟制快递,顺丰、EMS等有不小的优势,一名在顺丰做快递员的小哥告诉记者,顺丰公司与员工是签订了劳动合同的。
“合同当然是签的啦,五险一金有没有缴纳,我自己不太清楚,只知道有交保险,每个月都会扣钱的。”
而关于年后公司快递员跳槽的问题,他说,离职的人中,大部分回了老家,也有去送外卖的,还有一些去了别的快递公司。
“大家都习惯了这样的工作方式,送外卖和送快递其实都差不多”,顺丰小哥说,“走的人一般是在公司里犯了点错误,呆不下去了,就换了个差不多的地儿工作。”
当记者问及他们具体的去向时,他说,要跳槽到其他快递公司的话,一般会去EMS和德邦,通常不会选择去加盟制快递企业。
“据我所知,加盟制的快递公司管理比较不规范,我们顺丰毕竟是直营的,EMS、德邦和我们同属一个档次。”
另一个EMS的快递员则告诉记者,在宁波大市范围内,EMS有的是直营的,也有个人承包网点的。“劳动合同和五险一金都有的,我身边跳槽的同事也不多。”他如是说。
加盟制快递企业可这样发展
那么在网购依旧火爆,快递行业需求仍然旺盛的现在,快递公司该寻求怎样的出路呢?中国电子商务研究中心主任曹磊谈了他的看法——
首先,在做好现有配送业务方面,一是对快递网点的设置做到既全面,又不至于重复,这样就能在具备对终端充分掌控能力的同时,又不浪费资源;二是货物的送达率、损坏率等指标,要力争处于行业的领先水平,做好品牌口碑。
其次,应该寻求自身的突破。传统快递对电商的依赖性极强,除了基础的配送业务,进行二次开发才能更好地发展。
曹磊提出,现在很多快递公司也开始自己做电商,或者是加入别的平台,顺丰优选就是一个例子。“不把鸡蛋放在同一个篮子里”,谋求多元化发展才能更好地规避风险,而不是沦为电商的搬运工。