市政协委员章玲芬

　　【关键词】家政服务市场

　　【提案名称】关于规范我市家政服务市场的建议

　　随着二孩政策的推行和社会老龄化趋势加快，城市居民的服务需求迅速增长，关于“保姆虐童”事件的报道等频现媒体，这让章玲芬委员感觉到规范家政服务市场的必要性。

　　“个别保姆的极端行为暴露出家政业的乱象，是整个社会家政服务的管理缺位，其背后是家政服务业面临的困境。政府相关部门的管理尚未及时跟上，家政市场行业标准缺乏，保姆入职没有职业资格准入机制等，都是我市家政服务市场亟待规范的地方。”章玲芬委员说。

　　由于家政服务业具有部分公益性，仅靠企业自身发展是远远不够的，章玲芬委员建议，规范我市家政服务市场，首先要把好“入门关”。尽快出台符合我市家政服务市场发展需求的统一标准，对人员的素质、服务范围、收费项目作出统一的明确规定，实行职业资格准入机制，以行政区划为单位，扶持建立一批不同层次的家政服务培训基地，建立起家政服务员培训输送基地。同时，强化公共就业创业服务，鼓励应届大中专院校和技工院校的毕业生开展家政类项目创业。

　　另外，章玲芬委员认为，对于家政服务业，要开展市场清理整顿，坚决取缔非法职业中介。并指导建立行业协会，完善行业自律机制，鼓励发展员工制家政服务企业，从而规范行业秩序。