浙江在线-宁波频道1月13日讯(浙江在线记者 王凯艺 通讯员 邵建荣) 跨越456公里，奔波数小时， 1月11日下午两点，十九大代表陈霞娜返甬后的第72场宣讲，跨省走进了南京公交集团报告厅。谈及这次宣讲，还得从陈霞娜与南京公交集团党委书记曹玉莉的首次碰面说起。

　　去年12月20日至23日，中国交通政研会城市公交行业分会八届二次年会在宁波召开，陈霞娜应邀在会上作了《进入新时代开启新征程》党的十九大精神主题宣讲。陈霞娜的分享内容充实，语言朴素接地气，使在场的人对十九大精神有了更深的理解，这些给当时作为南京公交代表参会的曹玉莉书记留下了深刻的印象。

　　当陈霞娜说到自己作为一名党代表自豪时，曹书记当即打定了主意，要让陈霞娜去南京公交做一次宣讲。她说，陈霞娜的宣讲说出了一个普通人看到国家强大、民族富强的心声，也让聆听的人都燃起了浓浓的民族自豪感。“把陈霞娜代表请到南京去，让南京的同仁们也听听这次盛会，让基层党员干部以她为榜样，以实际行动落实好党的十九大精神。”南京公交集团党委书记曹玉莉说。

　　在昨天下午的宣讲活动中，党代表陈霞娜讲述了自己亲身经历、分享参会体验，并与南京公交同仁一同感悟党的十九大精神。陈霞娜说，从宁波市交通运输委到宁波市公交总公司，从社区大院到公交站台，参会回来后，她马不停蹄地跑，平均下来一天要宣讲2场，最多的一天赶了四场，上午一场、下午两场，晚上又是一场。“跟党员干部讲讲我参会的经历，分享我的参会感受，虽然有些累，但很快乐、很充实。”

　　十九大报告明确提出要建设“交通强国”的论述。交流中，陈霞娜跟同事分享了她对建设交通强国的理解。她说，对基层工作者来说，倡导和践行绿色出行，就是对建设交通强国最大的贡献。“现在，宁波清洁能源公交车比例已经达到53%以上，路上冒黑烟的公交车越来越少，水清了、天蓝了、城美了，空气质量更好了，宁波市民更愿意选择公共交通出行了。”作为一名基层公交系统党代表，她最大的心愿是，希望国家继续加大环保型新能源公交车的投放力度，公交专用道更多一些，联网成线，这样公交车就会越来越快，乘坐的人会越来越多。陈霞娜的语速飞快，她一边谈感受，一边跟南京公交的同仁们互动。

　　宣讲期间，陈霞娜走进了南京公交96155综合服务中心，参观了全国劳模韩国民党风联络员、作风监督员、行风巡视员、文化宣传员“四员”工作室、“管敏倾听”职工心理健康疏导工作室，她对南京公交开办“劳模讲谈”和“劳模热线”等活动做法大加赞赏，并希望借助“劳模工作室”这个平台，加强全国公交之间的交流，推广好的经验和做法。

　　陈霞娜自创的“五心服务法”，践行着“人民公交为人民、满意没有终点站”的暖心承诺引起在场劳模的共鸣。

　　江苏省劳模、南京公交驾驶员章玉兰有感于陈霞娜“用发自内心的积极心态去对待每一位乘客”的说法：我们在开车时不仅要有一个积极的心态，还要有一种热忱的心，去帮助所有需要关心的人，展示博爱公交的形象。

　　当得知全国劳模韩国民“一记、三齐、五心、七不、九稳”的13579服务法和“心理导师”服务已经成为驾驶培训的“必修课”时，陈霞娜说，她的党代表工作室正在完善中，回去以后要把南京公交好的做法、好的经验充实到自己的工作室去。

　　前不久南京被授予“国家公交都市示范城市”的称号，宣讲之余，陈霞娜也很想亲身体验这座“公交都市”的魅力。

　　在南京公交的温馨始发站、在党员示范车组、在公共自行车站点、在现代有轨电车车厢……陈霞娜一边参观，一边与南京公交的同仁们分享服务心得和身边的小故事，共促服务水平的提升。她说：在人民日益增长的美好生活需求下，一个更加高效、便捷、环保的公交新时代正在到来，当前我们要以学习贯彻党的十九大精神为契机，立足岗位、牢记使命、不忘初心、继续前进，以自己的实际行动为建设人民满意公交贡献力量。