浙江在线-宁波频道1月6日讯(浙江在线记者 王波) 这两天朋友圈里的两段视频火了。

　　第一段视频中，一名男子情绪激动，拿着一个塑料篮砸向护士。见状，附近的患者家属赶紧上前来劝和。

　　第二段视频中，男子情绪激动，跑进护士台里面，一名保安上前劝阻。过程中，男子抄起一把木凳砸了过去，刚好砸在旁边一名护士坐的木凳上。

　　经过了解，记者得知事发在1月3日中午的妇儿医院急诊输液室。

　　究竟因为何事，男子与护士发生冲突？

　　5日中午，记者来到妇儿医院。事发后，由于当事三位护士均已被安排回家休息，记者只能从医院处了解到事情大概经过。

　　3日当天，因4岁的儿子患上呼吸道感染和消化不良，男子带着孩子来到妇儿医院就诊，儿科医生按照诊疗常规积极施治。中午12点多点，男子带着孩子来到输液室打点滴。就在护士为孩子进行静脉输液时，双方发生了口角并进一步引发冲突。

　　输液室护士长袁勤介绍，中午12点多，她们刚下班回到办公室，就听到外面吵起来。等她赶到时，就看到一名男子情绪激动。她上前劝说，可男子不听劝解。避免冲突，她被同事拉走了。

　　最后警察赶到将男子带走，冲突才得以平息。事后医院方得知，男子是鄞州某学校老师刘某。

　　或许是平静后的反思，男子意识到自己的错误行为。4日下午，在家人的陪同来下，男子来到医院向当事护士道歉。

　　目前警方正在调查中。

　　近期，甬城的不少父母可谓是焦头烂额。

　　随着天气变化以及病毒爆发，不少孩子生病，一时间医院里人满为患，挂号排队、就诊排队，一排就可能要三四个小时。

　　就拿妇儿医院来说，这段时间门急、诊量都爆满，儿内科每天的急诊量都在1800-2000人次左右，每天门诊量在高峰时候有1200多人次，明显高于往年。而在输液室，一个护士每天要给上百名患者打针输液。

　　一位家长从早上9点开始排队，足足等了5个小时才看上病。而此时才看到500多号，可挂号已经挂到800多号。面对这样的场景，不少家长直摇头，甚至感慨，这场面都赶上春运的火车站了。医生护士的工作量也集聚攀升，可由于人手不够，医院也是用尽各种资源，调派人员，可也只能缓解一时。

　　宁波市妇儿医院办公室主任章晓军介绍，近5年来因各种原因医院的儿科医生流失严重，不少人都非常优秀、很年轻。很可惜，有的去了社区、有的考了公务员。现在能够出诊的儿科医生只有100多人，医生完全不够用。

　　也正是这样，患者(尤其是带孩子来看病的家长)与医护人员的冲突不断，纠纷时有发生。面对紧张的医患关系，不少医生如履薄冰，许多患者更加不满。

　　袁勤说，自己从业已经20多年了，被患者家属骂两句这样的事早已习惯，她们向来是左耳进右耳出。像这段时间，每天患者爆棚家属们都心焦，抱怨避免不了，只要不是很过分，她们也当没听到。“其实病人跟我们抱怨、骂骂我们也没关系，我们能承受，自己相互安慰一下就过去了，可是请不要动手。我们不怕工作累，就怕病人们有时候不理解我们，希望大家能多多理解我们的工作。”

　　采访中，有家属人就说，大家都是带着孩子来看病，目的都是为了孩子好，凡事退一步，相互理解。