浙江在线-宁波频道12月29日讯(浙江在线记者 王丹静 通讯员 徐莹莹) 2015年1月1日，“宁波交警”微信公众号携带信息查询、自助处理、警民互动三版块强大的线上交管服务横空出世！其中的事故自助处理量，截止目前已达20万次！

　　使用完“宁波交警”事故处理平台之后，接下来就要进行理赔环节！尽管现在理赔中心的处理流程还算便捷，但来回跑腿总归是免不了的。不过，现在，宁波交警与中国平安财产保险股份有限公司宁波分公司警保联动，推出“指尖上的快处快赔服务”！

　　只要你是浙B号牌车辆，投保的是平安车险，只需双方提交完整资料，简单几步操作，完成保险报案、线上定损、快赔结案等复杂手续，理赔款最快15分钟就到账。

　　事故自助快处流程

　　先来回顾下“宁波交警”的事故自助处理流程：

　　事故自助快赔流程

　　自助快处完成后，系统会自动推送一条短信息至双方手机，如下：

　　点击链接，进入理赔界面。

　　阅读用户须知后点击“确认”，进入网页填写姓名、车牌号，选择事故责任、事故原因和保险公司等。

　　为了方便大家有更直观的了解，我们放送全责方和无责方两个手机界面截图！

　　①全责方填写资料界面

　　②无责方填写资料界面

　　双方均填写完毕后，协商定责，系统会立即自动查抄保单，系统智能提取出险时间、地点、经过等信息，自动生成一份道路交通事故责任认定！

　　点击“在线理赔”，即完成！

　　也就是说，协商定责、线上定损、理赔申请，可以通过“宁波交警”微信事故自助处理入口，一站式手机办理！

　　报案编号生成后，保险公司会主动在5分钟内电话联系当事人进行定损理赔。

　　同时保险公司会通过和交警系统的对接，获取事故信息(事故现场照片、车辆损失照片、事故协议书等)，当事人无需再向保险公司重复提供。

　　只要线上理赔人员凭事故双方车辆受损照片确认损失金额后，事故双方车主对线上理赔定损金额无异议，在保证事故双方后续提交完整理赔资料的情况下，最快十五分钟赔款就到账！

　　在征得平安全责客户(被保险人)同意授权后，只要提供对方车主身份证及银行卡信息，即可将对方车辆损失赔款直接支付给对方车主，全责方车主无需自行垫付。

　　PS：当事人可以在平安“好车主”APP上实时追踪理赔进程及整案理赔的具体金额！

　　需要注意的是：

　　车辆损失明确，且仅表面损失，无需拆解的情况下，可以直接在线定损理赔。若损失不明确且需进一步拆解定损案件，则需要当事人前往服务站或修理厂进行进一步定损理赔。

　　涉毒、涉酒驾驶以及单车损失1万元以上的情况，不可以使用该服务！