这两天,在宁波市北仑区大港工业社区,一块块崭新的“便民疏导点”指示牌悄然竖起。牌子上清晰标注了地点、经营时间和要求——这是新碶综合行政执法中队为这个工业区量身定制的治理新招。
作为全国首个不设居委会的工业社区,大港工业社区辖区内集聚了523家企业,其中规上企业107家,职工总数超9万人,其中,外来务工人员6万余人。
人多,需求就大。过去,流动摊贩瞅准了企业职工的用餐“刚需”,随意占道经营,结果,交通拥堵、垃圾遍地情况时有存在。
今年3月,新碶中队通过“益企帮”平台接连收到求助。一家企业大吐苦水:摊贩在公司门口扎堆设摊,早高峰时上班的工人进不来,运货的车辆出不去,实在头疼。附近一所中学也通过平台反馈,摊贩的噪声影响了学生晚自习。

一边是产业工人实实在在的生活需求,一边是市容环境和公共秩序的底线,如何平衡?这成了辖区治理的核心考题。
收到求助后,执法人员立即会同市政部门、社区工作人员,一家家企业走访问需求,一个个工人身边听困难。
结合辖区内路网分布与人员流动规律,执法人员科学规划布局了11处便民疏导点,覆盖南海路、松花江路、大港三路等工人工作、通勤核心区域,实现早晚全时段服务保障。
时间管理上,执法部门坚持“分类施策、错峰经营”,精准匹配产业工人的作息规律:
早间疏导点6:00—8:30营业,主打包子、粥品等早餐,让工人上班路上就能吃上热乎饭;
晚间疏导点17:00—22:00开放,汇集饭面、特色小吃,丰富下班后的夜生活;
部分点位还根据实际需求设置了18:30—21:30的错峰时段,既保障消费便利,又避开生产高峰和交通拥堵。

便民疏导点摊位管理也有一套。摊贩通过主动报名获得初步资格,摇号成功后需办理健康证,签署卫生协议,才能正式进入疏导点进行营业。截至目前,125个摊位全部完成了实名登记、人脸录入、经营承诺书签订等规范化备案流程。
同时,疏导点还建立了积分管理与扣分惩戒联动机制,对违规经营行为实施动态化、常态化管控——让便民经营既有“烟火气”,更有“规矩框”。
烟火气升腾,发展劲更足。11处便民疏导点的规范化运营,不仅为大港片区增添了浓浓的民生温度,更以精细化治理为工业集聚区的高质量发展赋能增效。