社会治理，是在效率与关怀、秩序与温情之间，寻找温暖的平衡——
春节前夕，宁波市海曙区集士港镇杨家村文化礼堂内暖意流动。“马跃‘新’程 爱满甬城”2026年宁波市新就业群体新春联欢在此举行，向城市的“奔跑者”致以节日问候。
2026年宁波市新就业群体新春联欢 通讯员供图
他们是货车司机、网约车司机、外卖骑手、快递员——终日穿梭于街巷，维系城市运转的人。此刻，约300张面孔带着故事相聚，汇成一场独特的城市叙事。
不久前召开的全国社会工作部长会议强调，加强新经济组织、新社会组织、新就业群体党建工作，不断增强党在新兴领域的号召力凝聚力影响力。这场由宁波市委社会工作部牵头举办的联欢，正是对会议精神的生动践行。它不只是一台晚会，更是一次城市的温暖对话、一幅现代治理的关怀图景。
年夜饭，拉近心的距离
热气腾腾的饺子、圆润的汤圆在手中成型。这些平日里奔跑在大街小巷的身影，此刻慢下来，围坐一起，品尝亲手制作的年味。
厨房区域早已热闹起来。几张长桌拼在一起，面粉、馅料、擀面杖一字排开。惯于握车把、点屏幕的手，此刻正认真捏合饺子的褶皱，轻轻揉搓汤圆的柔软。
宁波市新就业群体年夜饭 通讯员供图
阮维锋，海曙区淘宝闪购工作人员，来宁波十多年，第一次以“新就业群体”身份参加这样的活动。“我老家在安徽，刚来时宁波还没这么多高楼。”她边包边说，“这些年我送过无数包裹，穿过无数街道，但像今天这样坐下来感受这座城市，是第一次。”
京东秒送工作人员李帅航今年春节无法回老家，但这场联欢给了他别样的慰藉：“和这么多兄弟姐妹一起包饺子、看节目，在外地找到了家的感觉。”
近年来，宁波对新就业群体的关怀，早已超越基本保障，走向全面发展。全年开办的“小候鸟”暑托班，解决子女看护难题；“新”BA篮球赛让奔跑者在赛场成为焦点；“万人圆梦”行动启动一年来，已实现三万多个小心愿——从一台电风扇到一次职业培训，从一场家庭摄影到一张返乡车票。
这些项目背后，是理念的转变：从保障“生存”，到支持“生活”。专家表示，当一座城市开始关注一个群体的精神需求、发展需求和家庭需求，意味着它的社会治理正走向精细化、人性化。
春晚，讲述“我们”的故事
宁波用一场“春晚”向城市奔跑者致敬，本身就写下一个温暖的注脚：现代城市与其建设者之间，本应情感共生、彼此照亮。
“新就业群体是城市运转的‘隐形基础’，”宁波市委社会工作部相关负责人表示，“他们维系日常，却常被忽略。让他们从‘隐形’到‘可见’，是我们推进社会治理现代化的重要课题。”
2026年宁波市新就业群体新春联欢 通讯员供图
伴随鼓乐与舞狮，联欢正式启幕。约90分钟的演出围绕“新程肇启”“新光熠熠”“新安吾乡”展开，所有节目都由一线劳动者演绎。没有华丽编排，只有真实的声音与质朴的情感，勾勒出平凡者的坚守与荣光。
打动人的，正是那份“真实”——
快递小哥一曲《你好，小哥》，唱出了行业的奔波与坚守；由外卖骑手、集卡司机、网约车司机等本色参演的小品《爱意“甬”存》、情景剧《港湾里的新家园》、小品《遇见文明》等，生动再现了新就业群体的急难愁盼得到解决、积极融入城市并回馈社会的暖心故事；由货车司机子女参与的《如愿》、货车司机朗诵的《月光下的货车》、集体武术表演《“武”动新春》等，多维度展现了新就业群体背后的家庭温暖与昂扬风采。
这不仅是一场晚会，更是一座城市心意的投射：是并肩同行的温暖，是精准服务的落地，是对奋斗者成长的期许。城市将关怀送达心上，他们也以真诚回馈善意。
治理，实现温度革新
城市的温度不抽象，它藏在一次扫码的便捷、一双保暖手套的体贴、一张爱心餐券的温情里。细微之处的关怀，汇聚成对城市奔跑者最真挚的敬意。
这场温情的聚会背后，是宁波“甬爱之城”服务品牌的系统化建设。自2025年项目启动以来，全市已基本构建覆盖全域、协同高效的新就业群体服务体系，让温暖触手可及。
其中，“甬爱码”是核心创新。这个看似简单的小程序，连接着全市3万多个服务场景：外卖骑手可扫码进驿站休息充电，网约车司机能快速找到停车点，快递小哥可在线预约法律培训。
更重要的是，“甬爱码”不仅是服务入口，更是双向反馈系统。每次使用后，用户都可评价服务，数据实时汇聚至治理平台，为优化提供依据。
“技术的温度不在代码，而在如何连接人，”宁波市委社会工作部相关负责人说，“‘甬爱码’正是如此——它是便民工具，是沟通桥梁，也是感知需求的数据中枢，推动服务从‘单向供给’走向‘双向互动’。”
宁波罗城新就业群体党群服务中心暨美团“骑手之家” 主办方供图
政府、企业、社会组织三方联动，构建服务矩阵。不久前，宁波罗城新就业群体党群服务中心暨美团“骑手之家”启用，这是美团全国第二家、全省首家政企合作型“骑手之家”。
围绕骑手“医、食、住、行、护、乐”六大需求，服务网不断织密。宁波安徽商会甬医爱心志愿团与卫健部门带来“健康义诊”，美发美容化妆行业协会将每月17日定为“小哥义剪日”，以常态化服务解决“头”等大事。
热气腾腾的饺子，欢声笑语的礼堂，发自内心的笑容……这些平凡瞬间，构成了城市治理最动人的画面。这座城市的温暖承诺，正化作前行力量，奔向更好的明天。
而这，或许正是现代社会治理最温暖的答案。
