姚畔湾一期交付时,22部电梯均未配备制冷设备。每逢盛夏,电梯轿厢内闷热异常,成为居民集中投诉的焦点。然而,安装成本、后期维护等难题,让解决方案迟迟未能落地。
去年夏天,电梯闷热问题再次在网格群引发热议。“装不了空调装个电扇也行”的提议,引来居民七嘴八舌的讨论,有支持,也有顾虑——装空调担心后续维护麻烦、故障率高;装风扇则涉及打孔破坏结构,且效果不佳。

江畔社区俯瞰图 记者 袁佳颖 摄江畔社区姚畔湾一期业委会主任俞彬看在眼里,急在心里,立即展开深入走访。为何酝酿一年的工作今年才落实?俞彬解释,小区有476户居民,从设备选择、安装到维护,每一步都需严格遵守程序,充分听取全体居民意见,方能达成共识、取得实效。
正当方案陷入僵局时,“风幕机”的创新思路被提出。它利用高速气流形成“无形门帘”,既能有效隔热隔尘,又无需复杂改造。历经半年的反复沟通与方案比选,业委会联合电梯公司和热心居民,终于在去年11月拍板选定风幕机方案。
今年5月,业委会网购了西奥多FM-1008DT4-M人体感应不锈钢风幕机,并按小区议事规则公示相关信息。公示无异议后,立即落实采购、安装事宜。
记者看到了业委会发布的《关于采购电梯风幕机的公示》,其中详细解释了选择理由:此前尝试更新两部电梯的原配风机,效果不佳;若安装空调,则需在对角位置加装等重配重(约60斤)以维持平衡,且非原厂配件后续故障率高。

小区里新安装的风幕机 记者 袁佳颖 摄至于为何推迟到今年5月实施,俞彬表示,“小区建设经费紧张,需要精打细算,风幕机秋冬天用不上,此时采购还能多几个月的质保期。”
姚畔湾一期电梯成功“降温”,则是江畔社区“一领四强”居业物网格融合治理模式的生动实践。
面对居民诉求,江畔社区业委会联合功能性党支部迅速行动,召集社区、物业、业委会及居民代表召开党建联席会。会议最终决定:启用小区公共收益采购风幕机,后期维保由业委会和物业共同承担,并严格按议事规则公示后执行。
江畔社区成立于2020年,是一个典型的融合型社区,包含一个农民安置小区和三个高端商品房小区,常住人口7500余人。居民构成多样,需求各异,“分类治理”与“融合治理”如何结合成为新挑战。
面对这一治理难题,江畔社区创新提出了“一领四强”居业物融合治理工作法,即坚持党建引领核心,抓住业委会治理关键,以业委会规范化建设试点为突破口,建强四个小区业委会,推动不同类型小区共融共生。
“基层治理需‘对症下药’,”社区党委书记洪波在业委会功能型党支部授牌时表示,“经过深入分析,我们将‘业委会规范化建设’作为融合治理的切入口。”社区从组织引领、人选把关、履职培训、法治赋能、监督共治、资源共享等关键环节发力,确保业委会组建“有人指导”、履职“有人帮带”、用钱“有人监管”,实现居业物规范联动。
“我们建立每月党建联席会议机制,业委会提问、物业解答、居委会协调,高效解决热点难点问题;设立纠纷调解委员会,及时化解三方矛盾;组建由社工、居民、物业代表构成的履职监督团,加强业委会监督。”洪波介绍。
近年来,外墙修复、监控升级、门禁改造等多个民生难题,均在居业物三方合力推动下得到妥善解决。