浙江在线-宁波频道2月5日讯（浙江在线记者 王健 通讯员 喻岚)新型冠状病毒感染的肺炎疫情席卷而来，宁波公安全警动员，在一线抗击疫情，用实际行动奏响一幕幕英雄赞歌。
有这样一群人，她们分秒必争收集整合数据，转达下发指令，争分夺秒保障公安机关指挥中枢的高效运转，为一线公安民警抗击疫情提供有力支撑。她们是省巾帼文明岗——宁波市公安局指挥部110报警服务台的女民警和辅警，是与时间赛跑的最美女团。
警情处理刻不容缓
当前，疫情情况牵动着每个人的神经，随着确诊病例的增加，群众对疫情发展形势高度关注。
“原来过年期间大量的报警都是交通事故、移车求助和火灾事故，现在都被各种跟疫情有关的群众举报所取代。”接警员小陆说，市民对疫情比较敏感，报警最多的就是反映人员聚集、公众场所不戴口罩情况和举报身边重点地区车辆和人员等。
只要接到这些报警，她们就要在30秒钟时间内完成警情记录，并给属地派出所精准下发指令。
33岁的小陆在市公安局做接警员已经7个年头了，抗击疫情的经历还是头一次碰到。
“为了做好内部防控工作，减少人员接触，我们调整了勤务模式，现在值班要连续在岗24小时，然后才能休息。”小陆说，一旦在接警台进入角色，人的注意力就必须高度集中，报警人反映的问题，事发地点等要素一定要第一时间记录下来，不能有任何遗漏。然而，这样的强度一坐就是几个小时，每次换班的时候，往往累得腰酸背痛。身体实在吃不消的时候，只能轮流向值班长申请出来休息10分钟，做做伸展运动，活动一下筋骨，然后重新投入工作。
“我们一个班组有12个接警员，大家坐在接警台前几乎没得空闲，特别是中午和上下班高峰时段，接警量更是翻倍，电话往往是一个还没挂就接下一个。”小陆说，因为没时间喝水，时间一长嗓子就会嘶哑甚至失声，就是吃下早就备好的咽喉片都没什么效果。午饭时间只有15分钟，大家也只能轮流去吃，常常一忙起来就顾不上了。
自1月24日启动专项应急勤务以来，市局110报警服务台4班组，20名民警、106名协辅警一直坚守工作岗位，10天来，共接报各类警情50830起，处置有效警情18760起。
时刻保持战斗的姿态
受此次疫情影响，110接报警服务台的勤务进行了一次调整，原来的接警员小邹，被调整到疫情数据报表专班。她每天要做的是将上级部门、市级单位和下级单位与疫情相关的各种数据进行收集、汇总。
小邹家在余姚城区，原本大年初六才轮到她值班。但看到疫情形势紧张起来后，在家陪父母过年的她坐不住了，提前一天就回到宁波来上班。“我是一名党员，而且还单身，这个时候就该挺身而出。”小邹说，回来前，她就做好了长期战斗的准备。
每天上午9点半，她要汇总上报一份报表，是关于全市59个体温检测卡点的。根据工作要求，各地都要在9点之前将所属卡点的值守人员数量、检查车辆、体温检测人员及体温异常人员信息等情况上报。为了及时汇总报表以供信息分析研判，她每天想在前，做在前，提早梳理督促相关单位，一次都没有耽误过工作进度。
90后姑娘小史也是一名单身的女辅警，她在连续24小时值班后仅仅休整了一天就又回到岗位，负责跟疫情有关的数据统计。“现在的工作节奏明显比以往快了很多，每天都要随时统计、推送确诊人员和密切接触人员等信息，实时更新相关数据。”小史说，工作量翻番不说，而且都是非常紧急的任务，她面前的电脑键盘总是啪啪啪地敲个不停。
不过，她看上去精神不错。她说，“战时的工作，就要时刻保持战斗的姿态！”
我们的工作就是和病毒赛跑
“当时没想到疫情会这么严重，我都提前订好了机票，准备大年初二带父母和孩子出国旅游的，为此还特意在排班时把自己排在年三十值班。”1月19日到2月1日，市局指挥部陈指挥长已经连续值班14天了，连带父母出国旅游的计划也泡汤了。
当疑似病例、确诊病例出现后，她每天就要进行相关信息和数据的比对、汇总、分析，对武汉来甬人员及密切接触者进行排摸、查找、追踪，为指挥部总体决策提供依据，也要及时向各级部门传达上级指令。
在接受采访的短短10分钟里，陈指挥长的电话就响个不停，她都清晰地将各种数据和信息上传下达到电话那头。和陈指挥长一样，53岁的周警官每天晚上也要忙到很晚，等她下班时地铁和公交车都已停运，每次都只能骑自行车回家。她是指挥部的工程师，主要负责数据处理，每天要分析研判大量人员信息，将确诊病例、疑似病例及确诊病例的密切接触者等人员的基本情况进行梳理并精准推送到相关单位。
“我们是在跟时间赛跑。”周警官说，为了防止疫情扩散，她要通过大量的数据分析，查找确诊病例的密切接触人员，及时推送给一线民警协助相关部门展开核查工作。
截止1月30日，市公安局指挥部分析比对了大量数据并及时提交相关部门，最终有22名疑似或确诊患者因有效落地管控，获得了及时救治，避免了病毒扩散。
在与这场抗击新型冠状病毒的战斗中，无论是民警还是辅警，都在一起为战胜这场疫情而努力，她们是公安抗击疫情一线当之无愧的最美女团。
