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宁海党员干部代办上门跑 争做服务零差评
2017年07月21日 12:26 来源:宁波日报   宁海记者站 陈云松 记者 孙吉晶 通讯员 郭遐曦

  近日,宁波华成阀门有限公司的叶女士去县行政服务中心办理年产3000万套铜制阀门生产线项目立项批复。一进门,就有一位穿着红马甲的工作人员主动上前询问,得知叶女士不熟悉办理程序后,该工作人员耐心地领着叶女士办完了所有手续。“有志愿者带着我们办事,方便多了。”叶女士兴奋地说。

  宁海县委组织部相关负责人介绍,为推进“两学一做”学习教育常态化制度化,宁海结合“最多跑一次”改革,号召各窗口单位的400余名党员成立“店小二”服务队,立足岗位一线争先锋,努力服务全社会。服务队在咨询台设立了“党群同心圆”驿站,“店小二”身穿红色马甲、佩戴党徽,每天轮流值班做导服,指导前来咨询办证的市民,解决群众办事中遇到的困难。

  党员干部比奉献还要比创新。宁海县审管办、人力社保局、市场监管局等窗口的“店小二”主动出击,变群众跑为干部上门跑,同步推进身份证上门拍照、不动产登记上门签字、送证上门等便民事项,实现“一次也不跑”目标。该县审管办还选派15名业务能力较强的党员干部为重大项目攻坚行动审批联系人,强化跟踪服务,及时掌握项目建设单位需求,有效助力重大项目推进。宁海县还积极推动偏远村社网格中的第一书记、党员干部、党员志愿者等担任市场监管代办员,通过走村入户、志愿活动等定期上门收集市场监管事项办理需求并优先受理,实现政务云服务县镇村三级联动,让“最多跑一次”改革红利惠及偏远地区。

  “店小二”给力不给力,群众说了算。该县依托“阳光政务平台”,推行“淘宝式评价”。据统计,自今年2月底以来,行政审批类权力事项累计办结126477件,“最多跑一次”实现率达96.8%,实现政务办理“零差评”。


编辑:周文丹
 

 
 
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