(网格长展示社会服务管理综合信息系统——“e宁波”。章勇涛摄。据人民网。)

　　浙江在线-宁波频道5月18日讯(浙江在线记者 翁浩浩)一部小小的智能手机，蕴藏网格化管理的大能量。

　　拿出手机，打开“e宁波”APP，熟练拍照点击……在走访中，宁波市镇海区庄市街道陈倪路社区的网格长沈军手机不离手。从原先的“坐班”社工到如今的“潮流”网格长，沈军的改变在于全新的互联网理念。

　　2014年，“互联网+网格”模式在镇海区庄市街道应运而生。一款名叫“e宁波”的APP是网格长们的“利器”。只要点开APP，网格长的工作清单、任务清单和工作状态都一目了然，并能将上传数据自动保存，变成一本可移动的“日记本”。

　　在镇海，像沈军一样的网格长有700余名，他们活跃在各自岗位上，平均每天上报各类事件信息500余条，将网格工作延伸到群众家门口。

　　“之前遇到棘手问题，不知道找哪个部门，有时奔走协调嗓子快哑了，问题还没解决。”镇海区鑫隆花园小区的网格长王立萍说，网格化管理上“网”后，只要动动手指，通过APP直接上报问题，后台会把问题派发到相关职能部门，由他们处理后再向网格长反馈，形成点对点的快速处置圈。

　　不仅如此，在镇海区，每位网格员并不是“一个人在战斗”，他们按照每个网格“1+1+1+X”的模式，配备一位网格长、一批网格员、一批网格指导员和若干网格志愿者，团队协同作战，自然事半功倍。

　　身处转型期，社会治理流程的再造势在必行。近年来，我省推进县、乡两级社会治理综合指挥平台建设，横向打通部门信息渠道，纵向把县(市、区)到村(社区)的社会治理工作贯通起来，让民生问题件件有落实。