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“跨科共享”破解病床“一床难求”鄞州二院启用床位管理系统
2018-05-09 13:58:16 来源: 浙江在线 记者 王波 通讯员 谢美君


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浙江在线-宁波频道5月9日讯(浙江在线记者 王波 通讯员 谢美君)5月8日上午,55岁的陈女士因为出现头晕、呕吐等症状到鄞州二院就诊,医生初步诊断为眩晕症,需要进一步住院治疗。可一问病床,神经内科近日一直爆满,若按常规排队预约的话,恐怕还要等上几天才能住进医院。好在接诊的神经内科徐俊主任通过医院床位管理系统,当天就为她“借”到了其他科室的病床,顺利安排入院。

自从 4月26日鄞州二院正式启用床位管理系统以来,各住院病区将自己空闲的病床拿出来“跨科共享”,由床管系统按照患者预约时间先后顺序在全院范围内集中调剂。系统运行10余天来,各科间已累计借床约140人次,不仅破解了部分学科“一床难求”的困境,而且有效缩短了病人入院等待时间,也让病人少跑腿。
以往,医院各病区的床位基本上都是各管各的,有些科室经常处于“一床难求”的状态,与此同时也有一些科室恰好处于“住院淡季”,床位会有富余。由于信息不对称等原因,在那些床位爆满的科室,医生为了一张床常会急得团团转,到处打电话仍不可得。而亟待住院治疗的病人,也因为没有病床,不得不回家继续等待。
床位管理系统上线后,这种情况大大减少。医生为患者在线预约当日住院病床时,即便本科室床位已满员,只要院内其他病区仍有空余床位,医生就可以根据床位实际情况选择任何病区的空床。这样一来,很多原先“住不进”的患者,就能及时收治入院。
“有时也会有一些病人,当天做不了决定,或者希望几天以后再办理入院手续的,同样可以通过床位管理系统预约住院。”鄞州二院信息化建设分管副院长胡超峰告诉笔者,住院床位由系统按照患者预约时间先后顺序进行智能分配,优先安排预约病区空床,如果预约病区没有空余床位,系统会自动向同专业其他病区或相邻病区就近调剂床位,同时提前一天发送短信通知患者床位安排情况。
床位统一调配后,不少患者也会有顾虑:会不会出现医生查房不及时,或者护士对患者的护理不熟悉等情况?
鄞州二院院长翁国斌表示,目前医院实行的是主诊医师负责制,患者从门诊、住院、手术乃至出院和随访,都由同一个医生团队负责到底。而且医院的护理工作已基本实现同质化管理,被调剂到其他科室的患者不会“没人管”。此外,在进行床位调剂时,就近安排是主要原则,这样可以尽可能确保医疗安全,也能方便患者与医生交流。

系统启用短短两周时间,已初现成效。据运营计核科统计,5月1日至5月7日,全院日住院病人数逐日攀升,已从4月份的日均住院929人次上升至目前的982人次,目前全院1000张床位已处于满负荷运行状态。

翁国斌表示,开发和启用床位管理系统的出发点和落脚点,都是为了通过现代化、精益化的管理,把公立医院最优质的医疗资源惠及百姓,把方便留给患者。在确保患者安全的前提下,让百姓就医体验感更好,真正实现“住院不求人”。


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