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宁波东鼓道“满周岁”了!
2018-08-21 20:50:02 来源: 宁波日报

  东鼓道入口处。

  宁波美昂龙商业管理有限公司(东鼓道)总经理 王文秀

  在满城市民热切眼光的注视下,挂着“全省首座地铁地下商业街区”和“全国面积最大两站区间地铁商业综合体”两面金字招牌的东鼓道,在2017年8月21日揭开了面纱。

  一年时光已过,这颗孕育在核心商圈肥沃土壤里的种子,是否生根发芽、枝繁叶茂?每天往来于鼓楼、东门口两座地铁站的数万人流,和空闲时间赶赴天一商圈购物休闲的大批消费者,是东鼓道“周岁考核”最佳的阅卷人。

  正式开业之后,东鼓道的月均客流以4%至5%的速度稳定上升,如今工作日每天会接待近5万人次的顾客,节假日高峰期的数字会飙升到7万人次左右。“如果让我给这一年的东鼓道打分,我会给90分。哪怕还有这样那样的瑕疵,但实实在在地改变了我的生活方式。”被问及对东鼓道的评价时,在鼓楼工作的白领方女士如是回答。

  与深圳、香港、上海等地相比,宁波的地铁商业尚未成熟,但潜力巨大。接下来,我们会不断完善东鼓道这一试点项目,应用于其它地铁线路交叉口或大型综合体的地下空间。

  图片由“东鼓道”提供

  地下商业街拒绝“脏乱差”

  三年前,宁波美昂龙商业管理有限公司(东鼓道)总经理王文秀就在好朋友的推荐下踏上了宁波的土地。当时,他和他的团队已投资过多个地下商业街项目,积累了一定的经验。在他眼中,鼓楼地铁站和东门口地铁站之间空间开阔、客流庞大,且享有一定的知名度,是一片值得开发的地铁商业试验田。

  做了先行者,就要与众不同、独一无二。王文秀定下的目标,就是丢掉地下商业街“脏乱差”的旧标签,依托大数据和智能化设备赋能,让东鼓道成为惠及民生的现代化消费场所。

  穿行于全长760米、宽22米的东鼓道,最直接的感受就是“时尚”。入口处,满墙的绿色植物和东鼓道的LOGO掩映成趣,隐于墙后的灌溉系统让绿草保持旺盛的生命力,让人恍如置身地面之上。东鼓道的照明系统、音乐系统和新风系统都造价不菲,LED灯光明亮而不刺眼,背景音绕梁不绝却不影响交谈,即使走入餐饮店铺密集的区域,也不会闻到浓重的饭菜味。

  如今,东鼓道95%的店铺已完成招商,它们并非随意排列,而是有秩序地分布在三个不同主题的区域之中,通过大数据的汇总和分析,为人们带来富有层次感的消费体验。都市白领可以在小百货、咖啡店密布的“品味时光廊”消磨时光,三五好友可以在“朋友U&Me”“拔草”网红店餐饮,年轻的学生则可以在“创客新世代”感受民间艺术、手工艺品的独特魅力。

  秉持着拒绝“脏乱差”的初心,东鼓道赢得了群众的好口碑。如今,越来越多的市民在上下班的时间段走到地下商业空间,在此散步聊天、品尝美食、休闲娱乐——哪怕依旧行迹匆匆,但倦容已一扫而空。

  守住环境卫生的“最后防线”

  地下商业街是环境卫生问题高频爆发的敏感区域。过去的三百多个日夜里,东鼓道也时刻保持警惕,守护着这道“最后防线”。

  地下二层的“美食大联盟”云集了50家美食店铺,的确让食客们心生向往,却也有着餐具清理、垃圾分类等多项难题。为此,东鼓道创新垃圾处理模式,联合物业公司收纳所有餐具的采购、发放、回收、消毒、清洗环节,第一时间清理餐桌上的碗筷和垃圾,前者经过七道步骤高温消毒,后者集中放置到投资500万元建设的大型冷库。

  “东鼓道每天产生数十桶垃圾,但通往地面的出口数量有限。若在常温环境下储存垃圾,很快就会发霉变味。”工作人员向记者介绍,放入零下2摄氏度左右的冷库后,垃圾可以保持原状存放近一周。工作人员可以在这段时间内有序运输、清理垃圾,确保地下空间没有蚊虫和异味。

  此外,东鼓道各层都安装了监控摄像头,覆盖几乎所有出入口,监管人员24小时监控,清洁人员不间断巡逻,让地面长期保持干净整洁状态。对这座动辄一天接待数万顾客的地下商业街而言,这是艰难的挑战,也是必须完成的任务。“商业的本质是赚钱,但我们对自己有更高的要求——更干净、更舒适,让消费者的生活更便利、更美好、更有品质。”王文秀说。

  “向上”碰撞科技,“向下”惠及民生

  “东鼓道是一个新生事物,虽然获得了很多荣誉,但绝非完美,尚需改进。我考虑得最多的,还是困难和危机。”这是王文秀的想法,也是东鼓道面临的真实处境。

  2017年,东鼓道名声大噪,获评年度宁波市商贸企业新锐奖,又被中城轨协会资源经营专业委员会评为“城轨交通资源经营创新成长奖”。肯德基、星巴克、屈臣氏等一线快消品品牌纷纷入驻。但东鼓道没有停下前进的步伐,而是不断求新求变,希望为宁波商业的振兴和发展作出贡献。

  东鼓道的做法,是“向上”碰撞科技,“向下”惠及民生。今年年底,一座占地约3000平方米的“米豚”超市有望开业,届时将成为本土商业品牌试水“新零售”的典范。与此同时,东鼓道正尝试和银行卡、地铁卡进行联动,甚至融合区块链技术,依托先进科技让消费者享受“一站式购物”的福利。

  经过一年的尝试和改进,东鼓道已和地面上的商业综合体、百货商城形成差异化竞争的格局。人们可以在和义大道购买奢侈品,在银泰百货琳琅满目的柜台间放慢脚步挑选商品,在天一广场的室外空间参与大型体验活动,也可以移步地下,避开日晒雨淋,快速便捷地获取所需优质商品和智能化服务,通过轨道交通前往目的地。

  “与深圳、香港、上海等地相比,宁波的地铁商业尚未成熟,但潜力巨大。接下来,我们会不断完善东鼓道这一试点项目,应用于其它地铁线路交叉口或大型综合体的地下空间。”谈及未来,王文秀踌躇满志,“既然踏上这条道路,就要做到最好,跑在最前面。”


编辑: 仇欢
 

 
 
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