周佩海提到的警企社联动服务中心，是宁波杭州湾新区前不久落地运行的一个集约式基层服务平台。作为一项创新举措，该中心由新区公安分局、新区四灶浦社工委联合新区政法委、矛调中心、城市综合执法、环保等多部门组建运作，以全域业态（人口）基础大数据平台和网格（警情）事件快速分拨处理系统两大信息化平台为支撑，全面打通和整合各项涉企管理职能。

企业多、人口密、事项杂……在宁波杭州湾新区这样的产业集聚区，混合式产业社区的基层治理一直是个难题。以强邦户外所在四灶浦社工委为例，81平方公里的区块上，就有637家工业实体企业、31家企业外租公寓、5个混合社区（邻里中心），常住人口多达8.9万人。以往，企业有事情都是直接找管委会职能部门。但是作为功能区，当地管委会运行的是大部门制，单一行政条口力量相对薄弱，有的部门甚至只有几个人，遇到环保、综治、企业招聘等集中性、共性问题，往往应接不暇。

公安牵头，联合部门力量，整合社区资源。警企社联动服务中心的搭建，让产业社区的治理“逻辑”发生了转变。

以强邦户外为例，集卡车“扎堆”不光造成路面拥堵，也是周边居民安全隐患，可谓企业的“心病”。针对此，周佩海和同事们想过不少法子，但效果都不理想。前阵子，在联动服务中心召开的座谈会上，周佩海提到这个困扰后，社工委工作人员当即行动起来。

“我们第一时间向交警部门反映情况，并与片区网格长、负责硬件采购的交警一起赶赴企业查勘，了解具体需求，最后通过各方协调，在企业周边紧急开辟出一块临时停车场，并通过“取号”、排队的办法，引导集卡司机错峰装货，问题迎刃而解。”社工委社会事务办负责人王胜亮介绍。

“警企社的搭建，为这类问题的处置提供了新思路。”新区公安分局相关负责人表示，作为职能部门，以往遇到此类问题，他们只能依据相关法律法规对企业进行处罚，措施虽严，但未必能达到“治本”效果。警企社的运行，为涉企管理提供了新思路。“部门、社区、企业共同参与、共同协商，解决起问题来事半功倍。”

据介绍，除搭建制度化运作的企业“和谐议事会”平台来解决基层网格重难点问题外，中心还通过警企社微型服务站（驻企社工驿站）下沉服务功能，由公安警务人员、专职社工（网格员）进企驻点坐班，收集、处理各类需求。目前，已建和在建相关服务站11个。

从“找部门”到“找社区”，党政机关服务方式从“碎片化” 逐步转变为“一体化”，警企社联动服务中心由此成了企业民意的收集地、企业需求的解决地、企业矛盾的化解地。试运行以来，中心累计入企850余家次，收集企业反映“急难愁盼”问题1056个，其中共性问题18个，多数问题已有妥善解决方案。此外，中心还开辟了企业人才入职背景审查等17项个性化服务，并相继组建法律服务等5个讲师团队，深受企业欢迎。